Ключ к успеху в курортном бизнесе, как ни крути...

гостевой комплекс «TROPICANKA», Кирилловка

Онлайн бронирование гостевой комплекс «TROPICANKA»


  • Правила бронирования

                                                                                      ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ
    Бронирование в отеле принимается на срок заезда не менее 5-х(и) суток.
    При бронировании номера убедительная просьба ставить заказы вплотную друг к другу, т.е. день выезда предыдущих отдыхающих и день Вашего заезда должны совпадать! Если "окно" все же получается, то оно должно быть не менее 5-х(и) суток.

    1. Для того, чтобы забронировать номер, ознакомьтесь с наличием свободных мест в сетке бронирования, заполните форму бронирования представленную ниже и нажмите кнопку "забронировать".
    2. Вам на e-mail придет письмо с сылкой на подтверждение заявки (ссылка действительна одни сутки).
    3. После подтверждения заявки, Вы увидите Вашу бронь на сетке бронирования (зеленые клеточки с Вашей фамилией), затем Вам на почту придет письмо с реквизитами для оплаты, которую необходимо внести в течение 2-х(и) КАЛЕНДАРНЫХ дней. После получения предоплаты (задатка) Ваша бронь на сетке бронирования меняется с зеленой на красную, что означает - оплата получена и номер закреплён 100% за Вами, а на Ваш E-mail будет отправлен эл. вариант путевки. Сумма предоплаты (задатка) составляет 50% от стоимости заезда. Вариант оплаты выбираете сами при заполнении формы бронирования. Предоплата (задаток) входит в стоимость номера и вычитается при расчете во время поселения.
    4. После оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите данные платежа по телефону, Убедитесь что Ваша бронь на сетке бронирования поменялась на КРАСНЫЙ цвет!
    5. При возникновении вопросов и для уточнения всех нюансов звоните по телефонам: +38 (050) 731-78-82, +38 (096) 151-16-11.
    6. Нумерация забронированных номеров одной ценовой категории может при необходимости меняться администрацией. Отель оставляет  за собой право  в исключительных случаях с целью более эффективного бронирования, перемещать созданные бронировки по аналогичным  номерам  без изменения этажности, комплектности номера и условий проживания.
    7. Внимание! В случае аннуляции бронирования менее, чем за 14 суток, отель удерживает сумму за двое суток проживания.

        При аннуляции бронирования за 14 суток до заезда задаток возвращается в полном объеме, за вычетом банковских услуг.
        В случае досрочного выезда, возврат денежных средств осуществляется исключительно при условии уведомления отдыхающим о своем решении администрации отеля не позднее чем за 72 часа до выезда с предоставлением больничного листа либо документально подтвержденного вызова на работу для государственных служащих. В случае невозможности предоставления отдыхающим вышеуказанных документов, - отель удерживает неустойку в размере стоимости двух суток проживания.